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說明：

操作「GPS定位」功能時，地圖圖面上會顯示一個藍色圈圈。這個圈圈的大小代表著GPS的誤差範圍，圈圈愈小代表定位精度愈好。

實測發現，使用者於iOS裝置(如iPhone/iPad)操作GPS相關功能時，若為操作安裝之APP(如Google Maps APP)時，通常這個圈圈很小(如下圖)，

表示可取得高精度的GPS位置；但若為使用瀏覽器，開啟網頁版Google Maps時，則會發現誤差範圍之圈圈變大，且不論等多久都不會變小(如下圖)。這是因為iOS作業系統對於使用瀏覽器存取GPS時，會限制其取得之精度。

因為行動外業調查系統(以下簡稱本系統)是以瀏覽器進行開發，所以在GPS定位及軌跡紀錄功能中，也會有上述網頁版Google Maps的現象，也就是藍色圈圈會是大的。
改善方式請參考問題2、問題3。

說明：

若使用者先開啟使用APP(如Google Maps)，取用高精度GPS位置，則本系統之GPS精度會是高精度的小圈圈狀態。但因此時開啟瀏覽器操作本系統，將會導致原本開啟之Google Maps APP調整變為背景執行。所以大約15秒之後，iOS會因省電關係，會自動把Google Maps APP變為休眠狀態，此時，本系統就會回到原有的大圈圈低精度GPS狀態。

解決方式：

1.於[設定]頁滑至畫面下方，找到[Google Maps]。

2.於[位置]內之[允許取用位置]項目，設定為[永遠]。

3.開啟Google Maps APP，任擇一處進行導航。

4.此時Google Maps APP因為進行導航關係，將於背景模式下持續運作，會使裝置保持在高精度之GPS狀態。

5.開啟本系統進行外業調查作業，於操作過程若跳出導航訊息，則可不必理會。

6.當結束本系統操作時，記得停止Google Maps APP導航功能，避免耗電。

說明：

不會，不論是iPhone或Android手機，只要一關閉手機螢幕，瀏覽器就會進入休眠狀態，並不會在背景中持續執行，所以也就無法進行軌跡紀錄作業。因此，若需使用軌跡紀錄功能時，使用者需一直維持螢幕開啟。

若關閉螢幕一段時間再開啟，則取得之軌跡會如下圖所示，本系統將無法持續記錄使用者之位置，故會有中斷情形出現(軌跡呈直線)。

解決方式：建議長時間軌跡紀錄時應關閉螢幕自動鎖定功能，避免紀錄中斷。

1.於[設定]頁找到[螢幕顯示及亮度]。

2.於[自動鎖定]內設定為[永不]。

說明：

行動外業調查系統(以下簡稱本系統)以瀏覽器進行系統操作，並於系統開發時為避免跑版，已設計防止瀏覽器版面放大機制。若使用者以Android作業系統行動裝置瀏覽器操作本系統時，仍有可能縮放瀏覽器的比例，造成本系統跑版問題。

解決方式：

1.於chrome瀏覽器之[︙]內，點擊[設定]。

2.於[無障礙設定]內，取消勾選[強制啟用縮放功能]。

說明：

情境1-在網路訊號不佳之地點，調查作業填表完，儲存時似乎要等待很久，有無更好的做法建議?

情境2-手機沒有訊號，已改用離線使用調查業務之「調查點編輯」功能，之後如何將資料同步回線上主機端?

解決方式：

1.於調查業務之調查點編輯內，可由「新增查報點」或既有調查案件之「詳細」功能進行表單內容新增或調整。

2.「儲存」時選擇「否」(表示不要即時同步至線上主機端)，此方式為將調查結果儲存於調查設備中。

3.待回到網路訊號較佳之處時，可點擊「資料同步」按鈕，同步至線上主機端，即可減省現地調查時，儲存調查資料時所需等待之時間。

說明：

共用設備(如平板、智慧型手機)時，使用者經OA登入系統後，會清空前一使用者資料，建議非必要時不要共用裝置。若需共用設備，如何回復原有操作環境設定?

解決方式：

1.原使用者使用共用設備，經由OA再登入系統後，需重新設定離線密碼。

2.重新下載離線調查所需之底圖圖磚及地籍圖。

3.於調查業務之「調查點編輯」功能內，點擊「資料同步」按鈕，可將線上主機端調查點資料同步回共用設備，透過此3步驟方能回復原有操作環境設定。